Bagaimanakah saya boleh membuat pesanan pukal daripada Printcious?
Langkah 1: Hantar borang pertanyaan dalam talian
Langkah 2: Terima sebut harga dalam WhatsApp atau E-mel
Langkah 3: Buat pembayaran deposit
Langkah 4: Sediakan karya seni & luluskan sampel
Langkah 5: Mulakan pengeluaran
Langkah 6: Penghantaran atau kutipan sendiri
Apakah pilihan penghantaran Printcious?
Kami menghantarnya terus melalui kurier Aramex. Lalamove same day delivery service juga boleh diuruskan jika dalam kawasan KL/Selangor.
Adakah terdapat jumlah pembelian minimum?
Untuk pesanan pukal, kuantiti pesanan minimum ialah 30 pcs. Anda boleh klik di sini untuk maklumat lanjut untuk membuat pesanan terus.
Jika kuantiti melebihi 30 pcs, anda boleh melayari www.printcious.com/my/ms/bulk-order untuk mengemukakan pertanyaan dalam talian untuk diskaun pukal.
Apakah jenis kualiti cetakan yang boleh saya harapkan daripada Printcious?
Kami komited untuk memberikan hasil yang berkualiti tinggi untuk pelanggan kami.
Walau bagaimanapun, adalah penting untuk diingat bahawa kualiti akhir produk akan bergantung pada kualiti imej yang anda berikan kepada kami.
Bagaimana dengan pemulangan & bayaran balik?
Kami menawarkan penggantian dan bayaran balik untuk item yang rosak sekiranya berlaku kecacatan semasa penghantaran.
Proses pemulangan adalah mudah. Sila ambil gambar barang yang rosak, kemudian WhatsApp perunding jualan kami akan lakukan. Kos penghantaran pertukaran akan ditanggung oleh kami. Polisi pemulangan hanya sah selama 14 hari dari saat anda menerimanya.
Berapa lama saya boleh menerima produk anda?
Kami adalah pengimport langsung dan melakukan percetakan secara tempatan di Klang, Selangor. Jadi kami boleh menjamin penghantaran PANTAS ke depan pintu anda.
Bergantung pada kuantiti pesanan anda, biasanya selepas pembayaran dan sampel disahkan, semua pesanan di bawah 500 pcs akan dihantar dalam masa 4 - 8 hari bekerja untuk Malaysia Barat dan 6 - 10 hari bekerja untuk Malaysia Timur.
Apakah syarat pembayaran Printcous?
Untuk tempahan melebihi RM 1,000, kami akan memproses pesanan selepas pembayaran deposit. Sekurang-kurangnya 70% deposit dan 30% baki sebelum penghantaran.
Untuk tempahan di bawah RM 1,000, kami akan memproses pesanan anda selepas pembayaran penuh.
Kami menerima pembayaran melalui pemindahan dana dalam talian, cek, mesin deposit tunai/ATM atau kad kredit.
Jika ada sebarang pertanyaan, anda boleh hubungi / WhatsApp kami bila-bila masa. Semoga dapat berkhidmat dengan anda tidak lama lagi. ^_^
Apakah jenis fon yang boleh saya gunakan dalam reka bentuk saya?
Anda boleh menggunakan apa sahaja fon dalam reka bentuk anda. Jika anda mereka bentuknya dengan fail AI, pastikan anda telah mencipta garis luar untuk kami.
Apakah resolusi reka bentuk yang optimum?
300 dpi ialah resolusi grafik yang optimum untuk pencetakan. Mana-mana dpi kurang daripada ini akan mengakibatkan kualiti cetakan yang tidak baik. Kualiti produk cetakan akhir ditentukan oleh fail yang disediakan oleh pelanggan.
Apakah format yang saya perlukan untuk menyerahkan reka bentuk/karya seni saya?
Pasukan grafik kami boleh mengendalikan kebanyakan fail grafik seperti fail JPEG/PNG/AI/PSD/PDF.
Saya tidak mempunyai sebarang idea atau karya seni. Adakah Printcious akan mereka bentuk untuk saya?
Kami membantu pelanggan mereka bentuk produk mereka dengan bayaran atau percuma bergantung pada kerumitan reka bentuk dan kuantiti pesanan.
Mod warna yang manakah sesuai?
Pastikan reka bentuk anda dalam mod warna CMYK. Menggunakan mod warna atau kod dalam RGB atau Pantone boleh menyebabkan variasi warna dalam hasil cetakan.
Jika ada sebarang pertanyaan, anda boleh hubungi / WhatsApp kami bila-bila masa. Semoga dapat berkhidmat dengan anda tidak lama lagi. ^_^
