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Yes and No.
Yes. Registering with us helps speed up the ordering process for you, as we would already have with us your billing and shipping details. It also allows you to keep track of your current and past order, and payment status.
No. You can also make your orders without registering an account, your orders will still be updated to you through email, however you may not be able to recheck again for your past orders.
邮寄方式 | 交货时间 | 费用 (RM) |
---|---|---|
Aramex (国际) | 交货于4 - 7个工作日 | 根据 重量 |
有关详细信息,请参阅退货和退款。
很抱歉,我们现在暂时不允许来办公室领取包裹。
很抱歉,我们目前不提供设计服务。但是,您可以使用我们的在线设计工具通过在线轻松设计。您也可以从我们现有的模板中进行选择以创建您的设计。你可以参考这里 How To use Printcious Online Design Tool
您可以登录您的品施帐户取消订单。转到“我的订单”,取消按钮将位於“状态”部分下。但是,这仅适用於“待处理”订单。
我们发货後,您会收到一封包含追踪号码的电子邮件。请直接点击电子邮件中的链接来追踪您的货件。
您的付款可能尚未更新或付款失败。如果您已经付款,请将付款证明发送至payment@printcious.com。
很遗憾,我们无法在下订单後更改折扣券。
当然可以。请立即通过Facebook联系我们的客服,或发送电子邮件至ask@printcious.com。但是如果物品处於被印刷中,我们将无法再更改设计了。
请直接发送电子邮件至ask@printcious.com以更改您的地址。但是如果物品处於交货过程中,我们将无法再更改地址了。
您可以点击页面右上角的用户名检查您的状态,然後选择“我的订单”。
我们将在收到付款後处理您的订单,该付款将在5至10个工作日内完成(取决於发货地点),不包括星期六,星期日和公众假期。
目前,我们不提供该选项。我们可能会在将来添加该功能。
一旦您的订单准备好交付,您将收到一封带有追踪链接的电子邮件。
As our products are made to order, therefore we do not accept returns for size changes.
如果要上传数码照片,则必须至少为300 DPI或约1500像素×1500像素(或更高),此信息通常可在图片文件的属性下找到。
照片的实际打印尺寸(尺寸)必须至少与打印区域的尺寸相同。它可以更大,我们将根据需要调整大小。打印尺寸不能小於打印区域,否则文件会破碎并失去清晰度。
由於昇华过程的性质,与原始图形或您在屏幕上看到的颜色可能会略有不同。我们只使用第一优质产品。但是,该过程涉及热压,因此成品可能看起来不像您原来的那样明亮。
i. 如果您正在使用手机,请尝试使用电脑或笔记本电脑创建您的设计并下订单,因为这样会有更好的效果。
ii. 清除浏览历史记录并缓存或使用其他浏览器。
iii. 如果上述步骤仍未解决您的问题,请发送电子邮件至ask@printcious.com。我们非常乐意协助您!
请参考付款以了解在线支付的更多详情。
Once payment is successful, an automated email confirmation will be sent to you. Kindly check your spam and junk folder as well. If there is no email received, kindly contact us at ask@printcious.com or via Facebook/Instagram messenger to check further.
Kindly contact us via email/Facebook or Instagram messenger. Our customer service will assist you further.
For seasonal sale it will be available for a certain period and it will end at anytime. Grab it fast before it is gone!
After clicking ''View Cart'', there will be a “Voucher Code” box on the right side under Order Summary. You may then enter voucher code there and click “Apply'' before checkout.
If the code that you apply is correct and it is showing invalid, kindly email us at ask@printcious.com or contact us via Facebook/Instagram messenger before making any payment.
Only one voucher code can be applied per order.
有。我们提供全球运输服务。
请不要输入邮政信箱,因为运送服务提供商不会运送到邮政信箱或邮政信箱地址。
If this happens, usually the couriers will send your parcels to a certain hub which they will then distribute again to the right place to where your parcel should be sent. However if the parcel has been there for quite some time without any updates, please email us at ask@printcious.com or contact us via Facebook/Instagram messenger to check further.
如果您想购买超过20个单位,请游览批量订购r或发送电子邮件至sales@printcious.com。
第一步:在线提交询价单
第 2 步:在 WhatsApp 或电子邮件中接收报价
第 3 步:支付押金
第 4 步:提供设计并批准样品
第 5 步:开始生产
第 6 步:送货或自取
我们是直接进口商,在雪兰莪巴生本地进行印刷。所以我们可以保证快速送货到您家门口。
取决于您的订单数量,通常在确认付款和样品后,所有低于 500 件的订单将在西马 4 - 8 个工作日内发货,东马 6 - 10 个工作日内发货。
我们由 Aramex 快递公司直接送货。如果在吉隆坡/雪兰莪区域内,也可以安排 Lalamove 当天送货服务。
对于批量订单,最小订购数量为 30 件。您可以点击这里了解更多信息以直接下订单。
如果数量超过 30 件,您可以访问www.printcious.com/my/zh/bulk-order在线提交批量折扣查询。
对于 RM 2,000 或以上的订单,我们将在支付定金后处理订单。交货前至少 70% 的定金和 30% 的余额。
对于 RM 2,000 以下的订单,我们将在全额付款后处理您的订单。
我们接受通过在线资金转账、支票、现金存款机/自动柜员机或信用卡付款。
我们致力于为客户提供最高质量的结果。
但是,请务必记住,产品的最终质量将取决于您提供给我们的图像质量。
如果在运输过程中出现缺陷,我们会为有缺陷的物品提供更换和退款。
退货流程很简单。请拍下有缺陷的物品,然后我们的销售顾问 WhatsApp 会做。换货运费由我们承担。退货政策仅在您收到后 14 天内有效。
您可以在设计中使用任何字体。如果您使用 AI 文件设计它,请确保您已经为我们创建了大纲。
300 dpi 是打印的最佳图形分辨率。任何低于此值的 dpi 都将导致打印质量不佳。最终印刷品质量由客户提供的文件决定。
我们的图形团队可以处理大多数图形文件,例如 JPEG/PNG/AI/PSD/PDF 文件。
我们会根据设计复杂程度和订单数量帮助客户收费或免费设计他们的产品。
确保您的设计处于 CMYK 颜色模式。在 RGB 或 Pantone 中使用颜色模式或代码可能会导致打印结果出现颜色变化。